Chybí vašemu podniku kvalitní propagace? Máte nedostatek zákazníků? Chodí všichni ke konkurenci? 🤔Něco je špatně! Nezapomeňte na kvalitní marketingový plán!
👉 Ten by měl obsahovat analýzu cílové skupiny, stanovení marketingových cílů, určení správných kanálů pro komunikaci s publikem, definování unikátního prodejního argumentu (USP) a stanovení správného rozpočtu.
Proč je marketingový plán důležitý pro podnikání
Marketingový plán je důležitý, protože podniku pomáhá určit, jakým způsobem dosáhnout stanovených cílů. Obsahuje strategii, která určuje, jakým způsobem se bude oslovovat cílové publikum a co se musí udělat pro získání a udržení zákazníků. Pomáhá nám analyzovat trh, konkurenci a potenciální rizika.
Díky správnému marketingovému plánu můžete přizpůsobit své aktivity právě na základě těchto faktorů.
K čemu je dobrý kvalitní marketingový plán
Celkově tedy správný marketingový plán pomáhá zvýšit úspěšnost podniku a minimalizuje rizika spojená s neefektivními marketingovými investicemi.
Příklad marketingového plánu pro lokální podnik
Jak by takový marketingový plán mohl vypadat? Na co se zaměřit?
Představte si, že provozujeme malou vinárnu v centru města. Marketingový plán by mohl obsahovat následující kroky:
- Analýzu cílové skupiny – kdo jsou naši zákazníci, jaké jsou jejich preference a zájmy v oblasti vína a gastronomie
- Stanovení marketingových cílů – zvýšení prodeje vína, zvýšení povědomí o vinárně v místě a online, rozšíření nabídky vína a gastronomických zážitků
- Určení správných kanálů pro komunikaci s publikem – sociální sítě, místní reklamy a letáky, e-mailový marketing, spolupráce s místními blogery a influencery
- Stanovení rozpočtu – jaké jsou náklady na jednotlivé marketingové aktivity a kolik financí jsme ochotni investovat
- Definování unikátního prodejního argumentu (USP Unique Selling Proposition) – co nás odlišuje od konkurence, např. nabídka vín od lokálních vinařů, odborné degustace a vinařské workshopy, kombinace vína s místní gastronomií. 👉 Tento bod je velmi důležitý a proto si o něm povíme více.
- Plán akcí – např. pravidelné pořádání vinařských a gastronomických akcí, jako jsou večery s tematickou degustací vín, víkendové vínařské festivaly nebo koncerty, využívání sociálních sítí s kvalitními fotografiemi a obsahem, rozesílání newsletteru s akčními nabídkami a novinkami, spolupráce s místními restauracemi a kulturními institucemi.
Celkově by měl být marketingový plán pro lokální vinárnu zaměřen na vytvoření silné značky, získání a udržení zákazníků a zvýšení prodeje a výnosů.
Jak definovat unikátní prodejní argument
Unikátní prodejní argument (Unique Selling Proposition, USP) je klíčový prvek marketingového plánu, který slouží k identifikaci toho, co nás odlišuje od konkurence a proč by zákazníci měli nakupovat u nás a ne u jiných.
Zde je několik kroků, jak definovat unikátní prodejní argument:
- Zvažte všechny možnosti, jakými se vaše firma liší od ostatních v daném odvětví. Může to být například nižší cena, vyšší kvalita produktů, lepší zákaznický servis, větší sortiment produktů nebo jiné benefity.
- Zamyslete se nad tím, co jsou hlavní výhody vašeho produktu nebo služby a co je dělá jedinečným. Přemýšlejte o tom, co zákazníci od vašeho produktu nebo služby očekávají a co by je mohlo přimět k nákupu.
- Zvažte, čeho si vaši zákazníci cení a co považují za nejdůležitější faktory při výběru produktů nebo služeb. Pokud víte, co je pro vaše zákazníky důležité, můžete to využít při definování unikátního prodejního argumentu.
- Zkuste najít slovní spojení, která vystihují vaši nabídku a vaše výhody. Vytvořte krátké věty, které vystihují hlavní myšlenky a jsou snadno zapamatovatelné.
- Vyzkoušejte svůj unikátní prodejní argument na svých zákaznících a sledujte, jak na ně reagují. Pokud reakce není pozitivní, můžete svůj unikátní prodejní argument přeformulovat nebo upravit.
Unikátní prodejní argument musí být snadno zapamatovatelný, relevantní pro zákazníky musí vystihovat to, co dělá vaši nabídku jedinečnou.
Nezapomeňte na kvalitu poskytovaných služeb!
Důležité je také poskytovat vysokou kvalitu služeb a bohatou kvalitní nabídku vín. Díky tomu se budou zákazníci rádi vracet a rádi budou vyprávět o skvělé vinárně, kde si užili příjemný večer. Tím si bude vinárna udržovat dobré jméno v místní komunitě.
Pamatujte na to, že i sebelepší marketing nepomůže zakrýt neprofesionální služby, špatnou zákaznickou péči a nebo špatnou kvalitu pokrmů nebo nápojů. Negativní zážitek lidé mezi sebou šíří mnohem častěji, než ten pozitivní.
Nechte starosti s nastavením správného a marketingového plánu a propagací vašeho podnikání na nás a my vám pomůžeme efektivně dosáhnout vašich cílů. Kontaktujte nás ještě dnes.